LEGAL REFERENCE

Cách vn273 bảo vệ thông tin tài khoản và giao dịch của bạn

Q: Tôi có thể xóa tài khoản và dữ liệu vĩnh viễn không?

Có, gửi yêu cầu qua email privacy@vn273.com hoặc chọn Xóa Tài Khoản trong phần Cài Đặt. Sau ba ngày làm việc xác minh danh tính, chúng tôi xóa mọi thông tin cá nhân trừ log giao dịch bắt buộc lưu năm năm theo quy định kiểm toán.

Chúng tôi mã hóa mọi phiên đăng nhập, giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cùng lịch sử chơi của bạn. Dữ liệu cá nhân chỉ...

Mã hóa SSL 256-bitXác thực hai yếu tốLưu trữ dữ liệu riêng biệtKiểm soát quyền truy cậpTuân thủ quy định địa phương

Khám phá sảnh Xem FAQ

Dữ liệu chúng tôi thu thập và cách sử dụng

Khi bạn mở tài khoản vn273, chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại, thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay và địa chỉ IP để xác minh danh tính, xử lý nạp rút, ngăn chặn gian lận và cải thiện trải nghiệm. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba trừ nhà cung

cấp thanh toán, đối tác bảo mật và cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu. Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào qua mục hỗ trợ tài khoản. Chính sách này áp dụng cho mọi tài khoản hoạt động từ Vietnam nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi

giữ dữ liệu giao dịch trong năm năm theo quy định kiểm toán, sau đó xóa tự động. Mọi thay đổi chính sách sẽ được thông báo qua email đã đăng ký.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ CHÍNH SÁCH

Liên hệ đội ngũ bảo mật và quyền riêng tư

MINH BẠCH BẢO MẬT

Cam kết bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay đều được mã hóa SSL 256-bit...

Phân Tách Dữ Liệu

Thông tin cá nhân, lịch sử chơi và chi tiết thanh toán được lưu trên các cụm máy chủ riêng...

Xác Thực Hai Yếu Tố

Bật 2FA trong Cài Đặt Tài Khoản để yêu cầu mã OTP qua SMS mỗi lần đăng nhập từ thiết...

Kiểm Toán Định Kỳ

Chúng tôi thuê công ty bảo mật độc lập quét lỗ hổng hệ thống mỗi quý, kiểm tra log truy...

Quyền Xóa Dữ Liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa hoàn toàn tài khoản và dữ liệu liên quan qua email [email protected]. Quy trình...

Tuân Thủ Địa Phương

vn273 chỉ hoạt động tại các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép, lưu trữ dữ liệu người...

So sánh với các trang pháp lý khác trên vn273

Điều Khoản Dịch Vụ

Quy định chung về quyền và nghĩa vụ tài khoản, trong khi Chính Sách Bảo Mật tập trung vào thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân. Hai văn bản bổ sung cho nhau, không trùng lặp nội dung.

Chính Sách Cookie

Giải thích cookie phiên, cookie phân tích và cách tắt chúng qua trình duyệt. Chính Sách Bảo Mật mô tả phạm vi dữ liệu rộng hơn bao gồm thông tin tài khoản, thanh toán và lịch sử chơi.

Quy Trình KYC

Hướng dẫn gửi giấy tờ xác minh danh tính để mở khóa rút tiền. Chính Sách Bảo Mật cam kết cách chúng tôi mã hóa, lưu trữ và xóa các tài liệu đó sau khi hoàn tất kiểm tra.

Chính Sách AML

Tập trung vào phát hiện và báo cáo giao dịch đáng ngờ. Chính Sách Bảo Mật xác định dữ liệu nào được thu thập cho mục đích chống rửa tiền mà không chia sẻ với bên thứ ba ngoài quy định.

Điều Khoản Khuyến Mãi

Quy tắc tham gia và điều kiện hoàn vốn cho các chương trình ưu đãi. Chính Sách Bảo Mật giải thích cách chúng tôi dùng lịch sử cược để tính điều kiện mà không tiết lộ thông tin cho đối tác marketing.

Chính Sách Tranh Chấp

Quy trình giải quyết khiếu nại về kết quả chơi hoặc giao dịch. Chính Sách Bảo Mật đảm bảo mọi ticket tranh chấp được mã hóa đầu cuối và chỉ nhân viên có thẩm quyền mới xem chi tiết vụ việc.

Thông Báo Pháp Lý

Liệt kê giấy phép hoạt động và phạm vi địa lý được phép. Chính Sách Bảo Mật bổ sung bằng cam kết lưu trữ dữ liệu Vietnam trong nước và tuân thủ yêu cầu báo cáo địa phương khi cần thiết.

Yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên vn273

Giao Diện Một Chạm

Bật hoặc tắt xác thực hai yếu tố, tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân và yêu cầu xóa tài khoản ngay trong phần Cài Đặt mà không cần email hỗ trợ. Mọi thao tác xác nhận qua OTP số điện thoại.

Thông Báo Đăng Nhập

Nhận tin nhắn SMS hoặc thông báo đẩy mỗi khi tài khoản được truy cập từ thiết bị mới, kèm địa chỉ IP và thời gian. Bạn có thể khóa tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện hoạt động lạ.

Lịch Sử Truy Cập

Xem đầy đủ log đăng nhập 90 ngày gần nhất, bao gồm loại thiết bị, trình duyệt, địa chỉ IP và kết quả xác thực. Dữ liệu này giúp bạn phát hiện truy cập trái phép và thay đổi mật khẩu kịp thời.

Mã Hóa Thanh Toán

Mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều chạy qua cổng thanh toán riêng được mã hóa TLS 1.3. Chúng tôi không lưu chi tiết thẻ hoặc tài khoản ngân hàng, chỉ mã giao dịch để đối chiếu.

Phân Quyền Nhân Viên

Nhân viên hỗ trợ chỉ xem thông tin tài khoản cần thiết để giải quyết ticket của bạn, không thể truy cập mật khẩu hoặc chi tiết thanh toán đầy đủ. Mọi thao tác được ghi log và kiểm tra hằng tuần.

Cập Nhật Minh Bạch

Mỗi lần chúng tôi sửa đổi Chính Sách Bảo Mật, bạn nhận email tóm tắt nội dung thay đổi với liên kết so sánh phiên bản. Nếu thay đổi quan trọng, bạn phải xác nhận đồng ý trước khi tiếp tục sử dụng tài khoản.

Giải đáp về quyền riêng tư tài khoản vn273

Chúng tôi dùng máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu Vietnam cho tài khoản từ khu vực này, đảm bảo tuân thủ quy định lưu trữ địa phương. Dữ liệu được sao lưu mã hóa hằng ngày lên cụm dự phòng cách ly hoàn toàn với hệ thống chính.

Có, gửi yêu cầu qua email [email protected] hoặc chọn Xóa Tài Khoản trong phần Cài Đặt. Sau ba ngày làm việc xác minh danh tính, chúng tôi xóa mọi thông tin cá nhân trừ log giao dịch bắt buộc lưu năm năm theo quy định kiểm toán.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cần thiết với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay, VNPay để xử lý giao dịch và với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp. Không bán hoặc cho thuê danh sách khách hàng cho đối tác marketing.

Đăng nhập vn273, vào Cài Đặt Tài Khoản rồi chọn Bảo Mật. Nhấn Bật 2FA, nhập số điện thoại và xác nhận mã OTP gửi qua SMS. Từ đó mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới sẽ yêu cầu mã xác thực bổ sung.

Có, vào phần Quyền Riêng Tư trong Cài Đặt Tài Khoản và chọn Tải Dữ Liệu. Chúng tôi tạo file JSON chứa thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và log đăng nhập trong vòng 24 giờ, gửi liên kết tải về email đã đăng ký.

Mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay chạy qua cổng thanh toán riêng dùng mã hóa TLS 1.3 đầu cuối. Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch để đối chiếu, không giữ chi tiết tài khoản ngân hàng hoặc số thẻ đầy đủ.

Chúng tôi xem xét chính sách mỗi quý và cập nhật khi có thay đổi công nghệ hoặc quy định pháp luật. Mọi sửa đổi được thông báo qua email với liên kết so sánh phiên bản; thay đổi quan trọng yêu cầu bạn xác nhận đồng ý mới.